Chương 464: Bàn bạc
“Xét tình hình hiện tại, ta thấy vấn đề quan trọng nhất ngoài việc xin giấy phép ra, còn một điểm nữa chính là tuyển dụng nhân tài chuyên môn. Muốn nâng cấp thành bệnh viện, thiết bị y tế gì đó chỉ là thứ yếu, bây giờ chưa có thì sau này mua cũng được. Nhưng nhân tài thì khó kiếm, nhất là những người có y thuật cao cường lại càng hiếm. Chúng ta phải chiêu mộ thêm, đừng tiếc tiền.”
Diệp Thiếu Xuyên vừa nghĩ vừa nói, nghĩ đến đâu nói đến đó. Trong mắt anh, giấy phép bệnh viện tuy là một trở ngại, nhưng chỉ cần tìm đúng người thì không phải vấn đề lớn. Điều thực sự nan giải là phải có đủ nguồn nhân lực, những bác sĩ có y thuật giỏi và tấm lòng nhân hậu mới là sự đảm bảo quan trọng nhất cho một bệnh viện.
Mà hiện tại, đừng nhìn quy mô phòng khám nhỏ đã phát triển đến mức này, thực tế quản lý vẫn còn hỗn loạn, các khoa phòng cũng chưa kiện toàn. Số lượng bác sĩ được tuyển dụng không nhiều, y thuật cũng chẳng cao siêu gì, chỉ có thể điều trị vài bệnh vặt vãnh như đau đầu cảm sốt, hễ gặp ca phẫu thuật lớn là bó tay chịu chết.
Trong cả phòng khám nhỏ, chỉ có Lữ Thanh Tuyết là nghiên cứu sinh tốt nghiệp từ đại học y khoa nên y thuật khá hơn một chút, có thể độc lập đảm đương một ca phẫu thuật, còn những người khác thì hoàn toàn không được.
Vì vậy, nếu muốn thành lập bệnh viện, nhân tài là yếu tố then chốt. Chỉ khi nhân tài đầy đủ, đội ngũ bác sĩ và chuyên gia hùng hậu thì bệnh viện sau khi thành lập mới có thể vận hành tốt được. Trong mắt Diệp Thiếu Xuyên, danh tiếng của bệnh viện rất quan trọng. Nếu bác sĩ y thuật kém, danh tiếng trong lòng bệnh nhân chắc chắn sẽ đổ vỡ, đây là điều mà một bệnh viện tuyệt đối không thể gánh chịu.
“Việc tuyển dụng nhân tài chúng ta quả thực nên mở rộng quy mô, chỉ là hiện tại nhân lực bệnh viện không đủ, để xem thời gian thế nào đã. Nếu thời gian dư dả, ta sẽ đích thân đến một số trường đại học y khoa để tổ chức hội thảo, nhất định phải thu hút thêm nhân tài về.” Lữ Thanh Tuyết nói, rõ ràng cô cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của nhân tài.
Tuy nhiên, trầm ngâm một lát, cô lại nói tiếp: “Thực ra bệnh viện chúng ta còn chưa thành lập, cũng chẳng có danh tiếng gì, vị trí địa lý của Nguyên Châu cũng không thuận lợi. Nếu là đại học y khoa địa phương thì còn đỡ, chứ muốn thu hút nhân tài từ nơi khác đến e là khá khó khăn. Hơn nữa, chúng ta cũng không có nhiều tiền để đi lôi kéo người.”
“Cô nói đúng, nên ta đã suy nghĩ, thấy rằng giai đoạn đầu muốn tuyển người thì có thể nhắm mục tiêu cụ thể. Ví dụ như bắt đầu từ đại học y khoa Nguyên Châu, ta nhớ có rất nhiều chuyên gia đã nghỉ hưu, chúng ta có thể mời họ đến bệnh viện làm bác sĩ khách mời. Không hẳn là tuyển dụng chính thức, cứ coi như mời họ về tọa trấn, sau đó cung cấp cho họ một khoản tiền hoặc sự hỗ trợ khác, cô thấy sao?” Diệp Thiếu Xuyên đề nghị.
Lữ Thanh Tuyết suy nghĩ một chút rồi gật đầu: “Đây cũng là một cách. Quan trọng nhất là những chuyên gia lão làng này có rất nhiều học trò, chúng ta cũng có thể nhờ họ chủ động tiến cử bác sĩ. Chúng ta tự mình liên lạc và chiêu mộ, dù sao vẫn tốt hơn là rải lưới tuyển dụng một cách mù quáng.”
“Ừm, đây không mất là một cách hay. Nhưng vẫn phải chú ý một điểm, đó là không thể không kiêng dè mà nhận tất cả, phải có tiêu chuẩn.” Diệp Thiếu Xuyên nói.
Lữ Thanh Tuyết gật đầu đầy suy tư, nhưng miệng lại hỏi: “Tiêu chuẩn gì?”
“Rất đơn giản, ta thấy một bác sĩ ngoài kỹ năng chuyên môn cơ bản nhất ra, còn phải có đạo đức nghề nghiệp nhất định. Trước khi tuyển người, chúng ta phải xem xét danh tiếng của họ. Không thể vơ đũa cả nắm, đối với những bác sĩ không có y đức, dù y thuật có cao siêu đến đâu cũng không được dùng.” Diệp Thiếu Xuyên nghiêm túc nói.
Những năm gần đây, hệ thống y tế đã bùng nổ rất nhiều vụ bê bối. Diệp Thiếu Xuyên tuy chưa tận mắt chứng kiến nhưng cũng đã đọc được không ít trên mạng, nghe được rất nhiều chuyện, ví dụ như bác sĩ đòi phong bì, tự ý tăng phí trong phòng mổ, hay những hành vi đáng khinh bỉ như gợi ý bệnh nhân dùng thuốc kém chất lượng, v. v. Đây đều là những chuyện dễ xảy ra nhất trong hệ thống y tế, cũng là điều anh muốn triệt để ngăn chặn.
Hiện nay, quan hệ bác sĩ - bệnh nhân đang căng thẳng. Tuy không loại trừ một số bệnh nhân thực sự gây chuyện vô lý, nhưng phần lớn là do bác sĩ không xử lý tốt mối quan hệ với bệnh nhân. Người ta thường nói “lương y như từ mẫu”, nếu chính ngươi không coi bệnh nhân như con cái của mình, thì tại sao bệnh nhân phải tôn trọng ngươi?
Trước đây, Diệp Thiếu Xuyên chưa từng nghĩ đến vấn đề này, nhưng lúc này khi bàn đến chuyện tuyển dụng với Lữ Thanh Tuyết, anh cảm thấy cần phải chuẩn bị trước. Sau này dù bệnh viện phát triển thế nào, đây nhất định phải trở thành một tiêu chuẩn, dù bệnh viện có thiếu nhân tài đến đâu cũng không được tuyển dụng bừa bãi.
Là một thành viên trong hệ thống y tế, Lữ Thanh Tuyết tuy chỉ tự mở một phòng khám nhỏ, nhưng thực tế cô cũng nhìn rất rõ nhiều chuyện trong ngành. Nghe Diệp Thiếu Xuyên nói, cô đại khái đã hiểu ý anh, gật đầu: “Anh nói có lý, chuyện này đúng là phải chú ý kỹ. Chúng ta mở bệnh viện, kiếm tiền chỉ là thứ yếu, quan trọng nhất là giúp bệnh nhân chấm dứt nỗi đau bệnh tật. Cho nên kỹ năng chuyên môn của bác sĩ quan trọng là thật, nhưng y đức còn quan trọng hơn. Y đức không tốt, bệnh nhân khỏi bệnh về thể xác nhưng lòng lại thấy khó chịu, đó không phải là kết quả chúng ta muốn.”
“Đúng, chính là ý đó.”
Diệp Thiếu Xuyên thấy Lữ Thanh Tuyết ví von rất hình tượng. Bác sĩ không chỉ chữa bệnh thể xác cho bệnh nhân mà còn không được gây ảnh hưởng đến tâm lý của họ, nếu không thì quan hệ bác sĩ - bệnh nhân vẫn sẽ căng thẳng như cũ.
“Được rồi, chuyện nhân tài ta cũng chỉ góp ý một chút, nhiều suy nghĩ còn chưa thấu đáo. Sau này cô có thể triệu tập mọi người họp một buổi, thống nhất nhận thức. Sự phát triển của bệnh viện sau này không phải chuyện của riêng hai chúng ta, cần mọi người cùng góp ý.” Diệp Thiếu Xuyên nói thêm.
Lữ Thanh Tuyết gật đầu: “Anh nói đúng, đợi tối tan làm, ta sẽ triệu tập người của vài bộ phận họp một buổi, nghiên cứu kỹ về sự phát triển sắp tới. Nếu anh không bận gì thì cũng đến nghe nhé, tuy có thể không chuyên nghiệp nhưng vẫn có thể đưa ra vài ý kiến hay.”
“Thôi, tối nay ta không tham gia họp đâu. Chiều nay ta còn đi đón Tiểu Y tan học, chuyện bệnh viện các cô cứ tự thảo luận là được. Sau này có chỗ nào ta giúp được, cô cứ trực tiếp bảo ta là xong.” Diệp Thiếu Xuyên cười nói.
Phòng khám nhỏ phát triển đến ngày nay, tuy lúc đầu anh có tham gia nhưng thực tế cũng không can thiệp nhiều, về sau đều là kết quả nỗ lực chung của Lữ Thanh Tuyết và những người khác trong bệnh viện. Vì vậy, nếu tối nay anh tham gia cuộc họp này, chưa nói đến việc người của các bộ phận khác nghĩ gì, bản thân anh trước hết đã phải tốn nhiều tâm trí vào đó, mà đây lại là điều anh không muốn.
Cho nên, suy đi tính lại, anh vẫn trực tiếp từ chối. Anh vốn đã quen thói nhàn nhã, không muốn bị ràng buộc. Nếu phòng khám nhỏ thực sự nâng cấp thành bệnh viện, thì biết bao nhiêu việc đổ lên đầu, anh không muốn lún sâu vào đó. Dù sao thì đến tận bây giờ, ở Tập đoàn Thanh Xuyên anh vẫn luôn làm “chưởng quầy vung tay”, càng không thể chạy đến quản lý chuyện bệnh viện được.